Votre vétérinaire est presque aussi important que vous dans la vie de votre chien. Lorsque vous cherchez un vétérinaire, n’oubliez pas qu’il ne se contente pas d’administrer des vaccins et d’effectuer des examens de contrôle. Il vous accompagnera, vous et votre chien, tout au long de la vie de votre animal. C’est pourquoi il est essentiel de trouver le bon vétérinaire.
Le rôle du vétérinaire
Trouver le bon vétérinaire, c’est prendre les devants. Le vétérinaire que vous choisissez n’est pas là uniquement pour soigner votre chien lorsqu’il tombe malade. Il est avant tout là pour vous aider à éviter que votre chien ne tombe malade. Connaître le comportement normal de votre chien vous aidera à repérer ce qui ne va pas. Si votre chien est malade, n’hésitez pas à l’emmener chez le vétérinaire. L’attente peut être dévastatrice pour vous et votre chien si vous découvrez qu’il aurait pu être soigné si vous l’aviez amené plus tôt à la clinique.
Points à prendre en considération lors du choix d’un vétérinaire
Lorsque vous envisagez de vous rendre dans une clinique vétérinaire, évaluez non seulement le médecin, mais aussi l’ensemble du personnel. Cela inclut les assistants, les techniciens et les employés administratifs. Vous n’aurez pas une bonne expérience si le personnel de l’accueil n’est pas en mesure de respecter vos rendez-vous, même si le vétérinaire est excellent.
Des horaires pratiques et des coûts réduits sont deux bonnes choses à prendre en compte, mais à quel prix ? Par exemple, si les locaux sont sales ou si le personnel est insuffisant, le temps et l’argent que vous économisez ne valent peut-être pas le coût potentiel pour la santé de votre chien. Vous devez évaluer un vétérinaire en fonction de ce qui est important pour vous, tout en vous rappelant que vous et votre chien serez probablement plus heureux et en meilleure santé si vous faites quelques kilomètres de plus ou si vous payez quelques dollars de plus pour obtenir le niveau de soins dont vous avez besoin et que vous souhaitez.
Trouver un bon vétérinaire
La meilleure façon de trouver un bon vétérinaire est de consulter des personnes qui ont les mêmes idées que vous sur les soins à apporter aux chiens. La famille, les amis, les gardiens d’animaux ou les employés d’un chenil peuvent vous recommander un vétérinaire. Si vous trouvez un vétérinaire en ligne, assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable. Lisez les commentaires en ligne et vérifiez auprès du Better Business Bureau si des plaintes ont été déposées.
Certains hôpitaux vétérinaires sont membres de l’American Animal Hospital Association (AAHA). L’adhésion à l’AAHA indique que l’hôpital vétérinaire a volontairement pris des mesures et satisfait aux normes de l’AAHA en matière d’installations, d’équipement et de qualité des soins. D’autres vétérinaires sont certifiés dans une spécialité de la médecine vétérinaire, comme l’ophtalmologie, la chirurgie ou la cardiologie, ce qui signifie qu’ils ont étudié deux à quatre ans de plus dans la spécialité en question et qu’ils ont passé un examen approfondi.
Une fois que vous avez dressé une liste, appelez et prenez rendez-vous pour visiter l’établissement et rencontrer le personnel. Renseignez-vous sur les valeurs, les horaires et la philosophie de la clinique à l’égard des animaux et des personnes. Il s’agit là d’une demande sensée que toute clinique vétérinaire responsable se doit de satisfaire. Gagnez du temps en dressant une liste de questions ou d’informations avant de vous rendre sur place.
Ce qu’il faut savoir lors d’une visite de clinique
Lors de la visite d’une clinique vétérinaire, faites attention aux points suivants :
- La clinique est-elle propre ? Est-elle organisée ? Y a-t-il des odeurs désagréables ?
- Avez-vous toujours besoin d’un rendez-vous ? Y a-t-il des heures d’ouverture de la clinique pour les vaccinations ou les bilans de santé ?
- Combien de médecins exercent à la clinique ?
- Combien de techniciens ou d’assistants vétérinaires travaillent à la clinique ?
- Les chiens et les chats sont-ils séparés dans la salle d’attente et dans les chenils ?
- Le personnel est-il à l’écoute des clients et fait-il preuve d’empathie à l’égard des animaux de compagnie ? Est-il bien formé et expérimenté ?
- Les vétérinaires pratiquent-ils également une médecine spécialisée, comme les problèmes de comportement ou les soins aux animaux âgés ?
- Le barème d’honoraires standard répond-il à vos besoins budgétaires ? Existe-t-il des réductions pour les personnes âgées ou les propriétaires de plusieurs animaux ?
- Tous les actes médicaux et diagnostics (radiographies, échographies, analyses de sang, électrocardiogrammes, par exemple) sont-ils effectués à la clinique ? Si ce n’est pas le cas, quels sont ceux qui sont confiés à un spécialiste ?
- La clinique offre-t-elle des services d’urgence ?
- L’emplacement de la clinique est-il pratique ? Les horaires sont-ils adaptés à votre emploi du temps ?
Comment être un bon patient
Lorsque vous prenez rendez-vous, soyez à l’heure. Lorsque vous arrivez, amenez toujours votre chien en laisse ou dans une cage de transport afin de le protéger et de protéger les autres patients. En cas d’urgence, appelez la clinique pour vous assurer qu’un médecin est disponible. Assurez-vous d’avoir à portée de main les coordonnées d’une clinique d’urgence dans votre région pour les situations en dehors des heures d’ouverture.
Assurez-vous d’écrire et d’afficher tous les numéros de téléphone du vétérinaire et du vétérinaire d’urgence dans votre maison. Programmez ces numéros sur votre téléphone portable. Mettez votre chien dans la voiture et faites un trajet d’entraînement jusqu’à la clinique pour voir combien de temps cela prend. Faites de même avec la clinique vétérinaire d’urgence. Si un problème survient en dehors des heures de bureau, vous devrez déterminer s’il s’agit d’une urgence ou non. Essayez de ne pas appeler votre vétérinaire en dehors des heures de bureau si le problème peut attendre qu’il soit ouvert. La plupart des vétérinaires ne diagnostiquent pas les problèmes médicaux par téléphone, car il y a trop de facteurs inconnus.
Comment être un parent de chien consciencieux
La première chose à faire est d’aider à résoudre le problème de la surpopulation des animaux de compagnie. Faites stériliser votre chien dès qu’il atteint un âge raisonnable. La stérilisation de votre chien peut également contribuer à prévenir les problèmes médicaux et comportementaux. Gardez votre chien à l’intérieur lorsque c’est possible et veillez à ce que les chenils et les niches extérieurs soient propres, confortables et protégés des intempéries. Lorsque vous adoptez ou achetez un chien, n’oubliez pas que vous vous engagez pour la vie. En trouvant le bon vétérinaire, vous aidez votre chien à avoir une vie saine et de qualité.
Que faire si vous choisissez le mauvais vétérinaire ?
N’oubliez pas que Fido ne peut pas parler et que c’est donc vous qui êtes responsable des soins prodigués à votre chien. Si vous ou votre chien ne recevez pas les soins de qualité que vous souhaitez, il est temps de vous défendre. Tout d’abord, essayez de résoudre le problème avec votre vétérinaire actuel. Un manque de communication ou un malentendu peut être à l’origine du problème et le simple fait d’en informer le vétérinaire peut résoudre le problème à la satisfaction de tous. Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème de frais ou de traitement avec votre clinique, vous pouvez contacter le comité d’éthique et de réclamation de votre association vétérinaire locale ou nationale et/ou l’American Veterinary Medical Association.
En cas de graves problèmes de compétence médicale, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de l’office des licences vétérinaires de votre État. En dernier recours, vous pouvez intenter une action en justice, mais consultez d’abord un avocat. Vous pouvez éviter ces problèmes désagréables et fastidieux en trouvant le bon vétérinaire dès la première fois. N’oubliez pas que votre vétérinaire est le deuxième meilleur ami de votre chien.
